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Ideas Radio

Preguntas Frecuentes

Cerrar Todas | Abrir Todas
La aplicación no se desinstala.

En ocasiones, los equipos contienen aplicaciones precargadas, las cuales forman parte del Sistema Operativo del teléfono y no pueden ser desinstaladas. En algunos modelos Ideas Radio fue precargado por lo que su desinstalación total no es posible. Sólo se pueden desinstalar las actualizaciones.

Las canciones se traban.

Verifique su conexión a Internet o intente detener la aplicación.

¿Cómo detener la aplicación?

Para detener la música simplemente presione pausa y salga de la aplicación presionando <atrás> en su teléfono. Para detener la aplicación por completo diríjase al menú de Ajustes de su teléfono y dentro de la sección Aplicaciones o Administración de Aplicaciones elija iRadio. Después presione el botón "Forzar Detención" para detener iRadio.

¿Genera costo descargar la Aplicación?

La descarga de la aplicación es completamente gratuita.

¿El uso de la aplicación genera algún costo?

La aplicación puede generar algún costo bajo la red de datos del operador.

¿La subscripción tiene costo?

El servicio de la aplicación es gratuito. Si desea adquirir una subscripción para remover publicidad y adquirir otras características el costo depende del operador. Algunas subscripciones cuentan con renovación automática.

No puedo entrar a la aplicación

Elimine los datos de la aplicación desde la sección "Administrar aplicaciones" en "Configuración" en su dispositivo e intente de nuevo. Si el problema persiste intente desinstalar e instalar la aplicación nuevamente.